'Consignatie' en 'Verkoop in opdracht', wat zijn de risico's voor jou als koper?

Wie occasions vergelijkt, komt de term geregeld tegen: "in consignatie" of "verkoop in opdracht". Voor een handelaar kan dit een legitieme manier zijn om een auto namens de eigenaar te verkopen. Voor een koper heeft de constructie echter een minder vrolijke keerzijde. Koop je van een particulier, dan heb je geen recht op garantie. Koop je bij een autobedrijf, dan geldt in principe altijd het recht op conformiteit: de auto moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Consignatie zit daar precies tussenin, en niet elke handelaar is daar even duidelijk over.

De zaak: een BMW X5 die na vier maanden stilviel

Hoe dat in de praktijk uitpakt, blijkt uit een recente uitspraak van Rechtbank Overijssel. Een koper had een tweedehands BMW X5 gekocht die binnen vier maanden stilviel door een defecte hogedrukpomp. De verkopende autohandelaar stelde zich op het standpunt dat hij uitsluitend als bemiddelaar had opgetreden en daarom niet aansprakelijk kon worden gehouden voor de gebreken.

De rechter ging daar niet in mee. Omdat de rol van de handelaar richting de koper onvoldoende duidelijk was gemaakt, oordeelde de rechtbank dat sprake was van non-conformiteit en dat de koopovereenkomst rechtsgeldig buitengerechtelijk was ontbonden. De handelaar moest de koopprijs van 16.250 euro terugbetalen.

Waarom de rol van de handelaar zo belangrijk is

Uit eerdere rechtspraak over consignatieverkoop blijkt steeds hetzelfde patroon. Een handelaar die zich alleen kan beroepen op bemiddeling, moet dat vooraf aantoonbaar en concreet hebben gecommuniceerd: wie is de daadwerkelijke verkoper, staat dat duidelijk op de factuur, en is de koper hier expliciet over geïnformeerd. Ontbreekt die duidelijkheid, of geeft de handelaar toch garantie af alsof hij zelf verkoper is, dan wekt hij het vertrouwen op dat hij de contractpartij is. In dat geval blijft hij gewoon aansprakelijk voor gebreken, ook als er "consignatie" op de factuur staat.

Voor een koper is dat een belangrijk aandachtspunt. De term "in consignatie" op zich is geen vrijbrief voor de handelaar om onder garantie uit te komen. Alleen als volledig duidelijk was namens wie de auto werd verkocht, en de koper dat ook wist, kan de handelaar zich hierop beroepen.

Waar moet je als koper op letten

Twijfel je bij een advertentie of je met een particuliere verkoper, een handelaar of een tussenpersoon te maken hebt, vraag dan expliciet na wie de contractuele verkoper is en laat dit op de factuur zetten. Krijg je mondeling of schriftelijk garantie toegezegd, bewaar die communicatie dan goed. Mocht er later een gebrek optreden, dan is dat vaak doorslaggevend bij de vraag wie aansprakelijk is.

Wil je zekerheid vooraf in plaats van achteraf uitzoeken wie waarvoor verantwoordelijk is, dan is kopen bij een reguliere autohandelaar met volledige conformiteit vaak de rustigere weg. Overweeg je de aankoop te financieren, dan kun je via Autofinancier een autolening aanvragen voor een auto op eigen naam. Rij je zakelijk, dan is financial lease vaak een aantrekkelijke optie.

Veelgestelde vragen

Heb ik bij een consignatieauto altijd geen recht op garantie?

Nee, dat hangt af van hoe duidelijk de handelaar zijn rol als tussenpersoon vooraf heeft gecommuniceerd. Is dat onvoldoende duidelijk, of geeft de handelaar toch garantie af, dan kan hij alsnog aansprakelijk zijn voor gebreken.

Wat is het verschil tussen kopen van een particulier en kopen via consignatie?

Bij een echte particuliere verkoop heb je als koper geen recht op garantie. Bij consignatie verkoopt een handelaar de auto namens een particuliere eigenaar. Is de rol van die handelaar richting jou als koper niet duidelijk vastgelegd, dan kan hij toch als verkoper worden aangemerkt en gewoon aansprakelijk zijn.

Wat kan ik doen als mijn consignatieauto een gebrek vertoont?

Ga eerst na wat er precies is gecommuniceerd over de rol van de verkopende partij, bijvoorbeeld op de factuur of in de advertentie. Is dat onduidelijk of is er garantie toegezegd, dan kun je de handelaar alsnog aanspreken op non-conformiteit.